Cherche : Agent / Agente d'accueil touristique

Vos missions :

- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de la boîte mail « contact »
- Conseil en séjours et réservation (formation en interne sur logiciel Ingénie)
- Alimentation des supports numériques (base de données SITLOR, réseaux sociaux, site internet.)
- Organisation, gestion des inscriptions et suivi statistique des activités (édition programme hebdomadaire, tableau d'inscriptions.)
- Valorisation et promotion de l'offre touristique et commerciale
- Gestion de la documentation et des stocks
- Vente de produits et gestion de la boutique
- Encaissements et comptabilité journalière
- Déplacements ponctuels (évènements promotionnels : salons, visites.)
- Contribution à la démarche qualité

35h hebdomadaires
Travail du lundi au vendredi, 1 samedi sur 2 + certains dimanches et jours fériés
Bon niveau d'allemand et/ou d'anglais
Bon niveau en informatique
Niveau BAC+2 et expérience souhaités Permis B souhaité
Bonne connaissance du territoire
Bonne présentation
Profils : commercial, secrétariat, qualité/environnement appréciés
Poste à pourvoir à partir de 2 mai 2024
Rémunération selon la grille des Organismes de Tourisme (échelon 1.1)

Enseigne de l'employeur

• OFFICE DE TOURISME
• Coordonnées : direction@paysdeforbach.com

Lieu de travail et déplacement

Lieu de travail :

57 - FORBACH

Déplacement :

Eléments contractuels

Nature de contrat :

Contrat travail

Type de contrat :

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Qualification :

Employé qualifié

Salaire :

Selon CC Office du Tourisme ech. 1.1

Durée hebdomadaire :

35H Travail en horaires fractionnés

Complément d'exercice :

Public Cible :

Caractéristiques de l'entreprise

Secteur d'activité :

Autres services de réservation et activités connexes

Taille de l'entreprise :

6 à 9 salariés

Expérience

Expérience :

1 an - expérience en poste d'accueil

Formation et connaissances

Formation :

Bac+2 ou équivalents Pas de domaine Souhaité

Langues :

Allemand Bon Souhaité

Anglais Correct Souhaité

Permis :

B - Véhicule léger Souhaité