Freyming-Merlebach : Les salariés de Cercle Konecta en grève

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par Laura Vergne
mercredi 24 janvier 2024 à 05:00

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Ce mardi 23 janvier, les salariés du centre d'appels Cercle Konecta sont en grève. Un appel national a été lancé sur les sites du groupe, incluant celui de Freyming-Merlebach, où les salariés réclament une augmentation de salaire et dénoncent des conditions de travail en dégradation. 

Une dizaine de salariés se tiennent devant la porte de l’entreprise Cercle Konecta, vêtus de leurs gilets rouges CGT, leurs parapluies et leurs drapeaux. Ils dénoncent : 

Les cadences de travail, les conditions de travail en général.

Cela fait 24 ans que Monique travaille pour le centre d’appels. Aujourd’hui du haut de ses 60 ans elle n’en peut plus.

On nous demande énormément, une cadence à tenir, on nous reproche constamment de ne pas accomplir la totalité de ce qu’on nous demande aux cours de la journée. 

 

Les employés sont passés des horaires fixes aux horaires variables pour pallier les démissions.

J’ai aujourd’hui 15 conseillères dans mon équipe. 

Yasmina Ammouri est manager,

Je les entends sans cesse se plaindre des conditions de travail des horaires, du salaire qui ne suit pas, qu’elles ont du mal à finir leur mois. 

Yasmina demande une augmentation de 100 euros nets pour ses conseillères bientôt rattrapées par l’augmentation du SMIC.

J’essaye de négocier, d’argumenter, mais je suis face à une direction sourde. Chacun se renvoie la balle. 

« S'ils ne veulent pas nous entendre aujourd’hui, demain, ils risquent de nous entendre encore une fois, » proteste Bruno Guillaume, responsable du collectif CGT à Freyming-Merlebach, en tenant fermement un micro dans ses mains.

Aujourd’hui, on combat, la cause de dire, qu’il faut de vrais salaires. Il y a une précarité qui se fait de plus en plus, le monde du travail est dans la misère. Nous la CGT, on appelle à l’urgence, tous les employeurs, à se remettre sur la table, avec les représentants syndicaux pour négocier vraiment des augmentations un peu partout. 

Contactée, la direction n’a pas souhaité répondre. Les salariés promettent d'autres actions à venir.  

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