L’accueil de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Forbach a été réaménagé.

Plus moderne, plus efficace et avec un espace plus grand, voilà comment on peut décrire le nouvel agencement réalisé à la CPAM de Forbach.

Les assurés du bassin houiller seront mieux pris en charge grâce à un parcours plus adapté.

C’est ce que nous explique Michel Lecornu responsable de la branche relation client.

Stéphanie Zemb fait partie des agents qui accueillent les assurés à Forbach. Et avec ce nouvel agencement, elle a très vite remarqué les avantages que cela apporte.

Il faut savoir qu’à Forbach et en Moselle en général, le nombre d’assurés est conséquent.

Les travaux de ce nouvel accueil ont été faits entre le 4^ème trimestre 2016 et  janvier 2017 pour un coût de 170 000 euros.

A savoir aussi depuis peu : les assurés ne sont reçus que sur rendez-vous l’après-midi.