Cherche : Réceptionniste de nuit HF

Descriptions :

#Offredemploi

HÔTEL**** ROI SOEIL PRESTIGE - SAINT-AVOLD

Vous êtes disponible en fin de semaine ? Vous préférez travailler la nuit ? Et recherchez un poste en CDI ? Rejoignez une équipe à taille humaine, dynamique et impliquée, tout en bénéficiant des structures et de l’organisation d’un grand groupe. Nous vous proposons un poste de réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel (3 nuits / 30 heures hebdo), du jeudi au samedi (21h – 7h00).

D'excellente présentation, passionné de l’hôtellerie vous justifiez d'une expérience à un poste similaire, vous parlez couramment anglais, ce poste est pour vous !

Vous aurez la charge de garantir le calme, et la sécurité de l’hôtel durant la nuit, et de prendre les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie).

Vos Missions

• Effectuer les check-in et check-out

• Effectuer le reporting journalier

• Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail)

• Maintenir la propreté des espaces communs

• Répondre aux appels entrants de l'hôtel et aux e-mails

• Répondre aux demandes de conciergerie

• Gérer le lounge-Bar (service & nettoyage)

• Saisir et contrôler les réservations

• Faire le décompte de la caisse et les opérations d’encaissement/décaissement

• Préparer et dresser la salle du petit-déjeuner

• Gestion de la salle séminaire

Pour ce poste nous recherchons une personne autonome, dynamique, ponctuelle et parlant l'anglais.

Compétences requises

• Avoir une première expérience en tant que réceptionniste de nuit ou un rôle similaire de préférence dans l’industrie hôtelière

• Maîtriser les logiciels informatiques professionnels, le pack office et les tâches bureautiques

• Avoir un bon relationnel et de solide compétence en communication écrite et verbale

• Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle

• Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités

• Démontrer un sens du service élevé

• Un diplôme en hôtellerie-restauration est un plus

Avantages

• Salaires compétitifs

• Opportunités de développement de carrière

• Possibilité d’évolution au sein du groupe Nèho, en Europe

Envoyer votre lettre de motivation et votre CV à :

f.bjenio@hotel-roi-soleil.com