Puttelange-aux-Lacs : Fini le casse-tête des démarches administratives avec la Maison France Services


par Cédric Kempf
vendredi 2 août 2024 à 06:43

Fini le casse-tête des démarches administratives avec la Maison France Services

Grâce à la Maison France Services de Puttelange-aux-Lacs, les démarches administratives ne sont plus un casse-tête ! 1073 accompagnements ont été réalisés en 2023. Déjà 822 cas traités sur les 6 premiers mois de l’année. Les 5 conseillers répondent présents 26h par semaine pour aider les habitants dans leurs procédures avec les services publics.

Son N°1 - Fini le casse-tête des démarches administratives avec la Maison France Services

Alors nous, au niveau de Puttelange-aux-Lacs, on a beaucoup de personnes qui viennent pour la CAF, la CARSAT, on a aussi tout ce qui est pré-demande de carte d'identité, les cartes grises et les permis de conduire.

Les accompagnements sont multiples à la Maison France Services. Une dizaine au total. Monia Di Cintio en est la référente. Là-bas, le suivi est personnalisé.

On a des dossiers comme par exemple la CARSAT, toutes les demandes de retraite ne se font pas en 5-10 jours, et des fois, ce sont des délais longs. On suit parfois des personnes pendant 6 mois, et donc pour eux, d'avoir un contact présentiel, c'est vraiment ce qui est important.

Le préfet, Laurent Touvet, en visite à Puttelange-aux-Lacs confirme le succès des Maisons France Services en Moselle.

En 2023, il y a eu 100 000 personnes en Moselle qui ont sollicité une Maison France Services, un des 32 France Services. Le taux de satisfaction s'élève à 96%.

Et selon les territoires, ce service sait s’adapter.

Du côté de Sarrebourg, c'est un réseau de 6 villages où le conseiller de France Services tourne d'un village à l'autre chaque semaine, il y a un bus du côté du bassin houiller... Il y a donc différentes formules et chacun peut s'adresser à France Services.

Pas besoin d’habiter dans la commune pour être aidé, la preuve avec Monia Di Cintio qui se souvient de son premier accompagnement.

Ce n'était pas du tout un Mosellan, c'était un Alsacien ! Il n'y avait pas encore trop de France Services dans le coin là-bas. Il m'avait appelé pour faire une carte grise pour une voiture de collection. J'ai pu l'accompagner jusqu'au bout de sa démarche.

La Maison France Services est accessible du lundi au vendredi à la mairie de Puttelange-aux-Lacs, fraichement rénovée.


19h-22h
vague3 vague2 vague1

Musique, actu, jeux, bonne humeur...


Ecoutez en direct :
19h-22h

Dans le reste de l'actu...

Hambach : Ineos Automotive investit dans l'avenir avec une chaufferie biomasse à 15 millions d'euros

il y a 6 h 9 min

Un premier jour de printemps ensoleillé mais des nuages de retour dès ce week-end

il y a 10 h 34 min

Une journée pour comprendre ''la mort dans tous ses états'' à la médiathèque de Freyming-Merlebach

il y a 16 h 25 min

Hombourg-Haut : Du monde à la bourse de printemps pour dénicher des vêtements de seconde main à petits prix

il y a 16 h 31 min

Enfin de vrais locaux pour la communauté de communes du pays de Phalsbourg et tous ses services

il y a 16 h 50 min

Freyming-Merlebach : Le cinéma Méga Kiné met le court-métrage à l'honneur

il y a 1 jour 10 h 29 min

La station d'épuration de Forbach-Marienau va faire peau neuve, l'agglo espère démarrer les travaux début 2026

il y a 1 jour 16 h 25 min

Voir toute l'actu

Flash InfoLa gendarmerie de la Moselle propose une journée de remise en selle pour les motards 

il y a 3 h 57 min

Flash InfoLa foire de printemps se tient ce vendredi à Dieuze 

il y a 3 h 58 min

Flash InfoL’hôpital Robert Pax de Sarreguemines vous invite à tester son robot d’assistance chirurgicale 

il y a 4 h

Flash InfoEn Moselle, l’inspection du travail a réalisé 1700 contrôles en 2024 

il y a 4 h 2 min

Flash InfoLes L5 seront à Sarreguemines au mois d’avril 

il y a 15 h 2 min

Flash InfoLa ministre présidente de Sarre se rend aujourd’hui à Berlin pour présenter sa stratégie « France + »

il y a 15 h 2 min

Flash InfoIl reste des places pour aller applaudir Smaïn sur la scène du Burghof à Forbach

il y a 15 h 3 min

Voir toute l'actu

Un site fièrement propulsé par