Woustviller : À trois semaines de Noël, c’est le rush pour les salariés de La Poste

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par Camille Bazin
mardi 6 décembre 2022 à 05:00

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100 millions de colis sont livrés dans toute la France sur les mois de novembre et décembre. Une période à ne pas louper pour La Poste. Reportage à la plateforme de courrier de Woustviller.

Son N°1 - À trois semaines de Noël, c’est le rush pour les salariés de La Poste

Le soleil n’est pas encore levé, tous les facteurs prennent en charge leur chariot de colis à livrer comme Geoffrey, facteur depuis 5 ans qui s’occupe de la tournée Puttelange-Sarralbe.

Aujourd’hui il y a une trentaine de colis, c’est une petite journée.

2300 colis passent par Woustviller tous les jours

De 1500 colis par jour habituellement, la plateforme de Woustviller passe à 2300 livraisons quotidiennes les semaines qui précèdent Noël. Une hausse de l’activité qui démarre avec le Black Friday. Pierrick Lutz, directeur de la plateforme.

Cette année, ça a été à nouveau un événement apprécié des Français. On a eu la semaine dernière des pics jusqu’à 3500 colis par jour.

Pour gérer tous ces colis, qui peuvent parfois peser jusqu’à 30kg, un système de tapis roulant a été mis en place. Chaque colis qui arrive le matin sur la plateforme doit être livré dans la journée.

Les colis sont flashés une première fois en arrivée donc ça déclenche pour le client un message, un mail qui dit « votre colis est arrivé sur le centre de distribution, il est en cours de préparation ». Ensuite, les agents de tri les dispatchent sur les différentes tournées et une fois que le départ en tournée est donné à 8h45 informatiquement les clients reçoivent le message « votre colis est en cours d’acheminement il sera présenté dans la journée. »

Aucune embauche n’a été faite pour renforcer l’équipe composée de 92 salariés. En revanche, les salariés volontaires peuvent faire des heures supplémentaires. En plus des colis, La Poste s’occupe aussi de vos lettres au Père Noël. Pour les enfants qui n’ont pas encore envoyé la leur, il n’est pas trop tard !  

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